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葡萄酒加盟店4C营销策略指的是什么?

文章出处:未知 人气:发表时间:2017-04-23

   葡萄酒加盟店4C营销策略是指:顾客、成本、便利、沟通。葡萄酒加盟店4C营销策略是葡萄酒市场竞争的激烈、消费者个性需求突出,顾客地位日益提高的必然结果。
一、顾客
   顾客是葡萄酒加盟店一切经营活动的核心,葡萄酒加盟店更需要从之前的重视产品转到重视顾客上来。
二、成本
   葡萄酒加盟店应关注消费者接受的价格,关注加盟店消费者愿意承担的购物成本。
三、便利
   就是葡萄酒专卖店为为顾客提供方便,需要给顾客最大的购物方便。比如:葡萄酒的自由挑选,方便停车、免费送货,开办热线电话等等。葡萄酒专卖店要想经营成功,无不需要在顾客服务上下功夫。
四、沟通
   葡萄酒加盟店4C强调“沟通”取代促销,促销是单向的活动,是葡萄酒加盟店强加于顾客的行为,“沟通”强调企业应重视与顾客的双向沟通,以积极的方式适应顾客的情感。“沟通”是葡萄酒加盟店培养忠诚的顾客,建立基于共同利益之上的新型顾客关系。
   葡萄酒加盟店4C营销策略是对“4p”理论的提升。



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